授課老師：朱老師

• 學歷職稱：

  上海交大、上海財經大學特聘講師、二級心理咨詢師。

• 任職機構：

  中國培訓研究院營銷管理專家、曾任招商銀行總行培訓經理、總行連續三年TOP10內訓師，是國內為數不多在心理、銀行、互聯網電商多個領域擁有豐富從業經歷且見解獨到的金融行業高端營銷團隊專業講師。招商銀行總行任職期間主持建立全國近40家分行銷售人員的銷售訓練體系，倡導銷售和管理“從心開始”，尤擅從情報心理學、犯罪心理、銷售心理學、管理心理學角度，從管理中的情景互動中分析客戶深層心理需求，實戰經驗尤為豐富。具有5年軍隊情報參謀經歷。

• 講授課程：

  《管理從心開始》、《銷售從“心”開始：客戶心智模式分析與利用》、《網點營銷團隊管理技能工作坊》、《信用卡產品設計與營銷》、《案例訪談與教學轉化》、《85-90后管理》、《高效團隊建設》、《情商與魅力塑造》、《陽光心態與情緒壓力調適》等。

• 培訓經歷：

  工商銀行浙江分行、中國建設銀行（廣州分行、蘇州分行、上海分行、蘇州分行）、中國郵儲銀行 (湖南、廣西、四川)、農業銀行（上海分行、安徽分行、天津分行）、廣發銀行、上海銀行、光大銀行（太原）、民生銀行（南京）、臨沂市商業銀行、蘭州農合行;招商銀行總行營業部、各分行（近30家）招商銀行上海分行、招商銀行總行信用卡中心全國新任職分行卡部總經理培訓班等。

• 授課特色：

  結合心理學與管理營銷實戰經驗，內容量大，案例全部來自銀行。特別注意與學員互動，寓教于樂，幽默風趣。

• 學員評價：

  案例很好很實用，風格也很風趣幽默。